145 Route de Genas 69100 VILLEURBANNE VILLEURBANNE

Fuite d'eau ? Surconsommation ? 

 

 

Ce que vous devez faire 

 

1. En cas de dégâts des eaux ou de surconsommation, vous devez prévenir votre assureur. Il décidera, soit de vous confier la recherche du professionnel pour localiser et réparer la fuite, soit de faire lui-même appel à un professionnel.

2. Dans le 1er cas, ou dans le 2ème si vous avez besoin d'une intervention rapide, faites appel à nous. Nous vous adresserons un devis dans les 2h, que vous transmettrez à votre assurance.

3. Votre assurance vous informera rapidement de son acceptation ou non du devis.

4. Vous prendrez ensuite rendez-vous avec votre professionnel : Plomberie du Rhône intervient sous 48h, selon vos disponibilités et celles de vos voisins concernés.

5. Investigations par Plomberie du Rhône : votre expert procèdera aux constats du dégât des eaux, et à la recherche de la fuite, selon une méthodologie précise. Si c'est possible, il prendra les dispositions provisoires ou définitives pour stopper la fuite.

6. Un rapport documenté vous sera remis, avec des conclusions précises et les préconisations sur les travaux à réaliser pour réparer la fuite. Un devis sera joint au rapport, si les réparations relèvent de nos métiers, sinon, nous vous conseillerons sur les travaux et les professionnels à contacter.

 


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Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous, nous vous transmettons un devis dans les 2h après notre échange.

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Tél : 04 72 68 09 82

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